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Problemone chi mi aiuta?
Inviato: mar 19 ott, 2010 8:49 pm
da bulma
Mio marito ha installato il software della Carta Nazionale dei Servizi (si potrebbe aprire un thread a parte su questo meraviglioso nuovo occhio del Grande Fratello) e questo sofisticatissimo aggeggio gli ha sputtanato il pc. Il problema che mi urge risolvere è il seguente:
Il pc vede la rete, la connessione a internet (ad esempio apre msn), ma non gli funziona un singolo browser.
Ha reinstallato i browser
Ha fatto il ripristino della configurazione
Ha TENTATO di disinstallare il programma.
Niente.
Che si può fare?
Re: Problemone chi mi aiuta?
Inviato: mar 19 ott, 2010 9:11 pm
da Maverick
start ---> esegui --->cmd
ping
http://www.repubblica.it" onclick="window.open(this.href);return false;
se ti restituisce dei numeri internet funziona, se ti dice richiesta scaduta, no!
ad ogni modo potresti tentare la carta ripristino configurazione di sistema e portare tutto a ieri!
fammi sapere il risultato di questa operazione
Re: Problemone chi mi aiuta?
Inviato: mar 19 ott, 2010 9:19 pm
da bulma
la connessione c'è, msn va, sono i browser che proprio non ne vogliono sapere, non c'è modo di navigare....nè con firefox, nè con explorer, nè con chrome...
La configurazione a ieri è già stata fatta, nel caso si proverà con una ancora precedente
comunque appena finisce il riavvio prova anche quello
Re: Problemone chi mi aiuta?
Inviato: mar 19 ott, 2010 9:20 pm
da biancoros
provate a controllare le impostazooni internet una volta mi era capitata una cosa simile (non riuscivo più a scaricare alcun file)
Re: Problemone chi mi aiuta?
Inviato: mar 19 ott, 2010 9:22 pm
da bulma
biancoros ha scritto:provate a controllare le impostazooni internet una volta mi era capitata una cosa simile (non riuscivo più a scaricare alcun file)
provato anche a reinserire le dns, pari pari come prima -.-
Re: Problemone chi mi aiuta?
Inviato: mar 19 ott, 2010 9:29 pm
da Maverick
spengi il pc
riavvia, mentre carica, premi F8 a raffica. nel menu di caricamento windows che ti appare, scegli "avvia in modalità provvisoria di rete".
in questo modo caricherà tutti i driver essenziali e solo quelli, compresa la rete.
a quel punto prova a navigare.
Se va è un passo avanti, se non va, apri internet explorer, strumenti ---> opzioni internet ---> contenuti e vedi i certificati installati.
nel caso prova a cancellarli e vedi se naviga!
Re: Problemone chi mi aiuta?
Inviato: mar 19 ott, 2010 9:35 pm
da bulma
qui il casino aumenta
con il ripristino di configurazione a due giorni fa non vede nemmeno la rete
edit: ok, ora va, con questo ripristino, però il problema resta, ovvero, se reinstalla quella merda di programma va di nuovo tutto a puttane
Re: Problemone chi mi aiuta?
Inviato: mar 19 ott, 2010 9:43 pm
da Maverick
prova ad installare un browser DOPO aver installato il certificato. safari, magari. un browser meno conosciuto che non si appoggi a i.e o firefox.
bisogna capire se installa certificati strani. magari aumenta la protezione dei browser a manetta..
Re: Problemone chi mi aiuta?
Inviato: mar 19 ott, 2010 9:53 pm
da bulma
proveremo anche questo
ovviamente, fatta salva la configurazione che funge, mo proviamo a riportare alla configurazione non funzionante e ci smanettiamo coi vari consigli per vedere se riusciamo a risolvere il problema
Intanto grazie
Re: Problemone chi mi aiuta?
Inviato: mar 19 ott, 2010 9:55 pm
da Maverick
si però non abusare del ripristino configurazione di sistema, che a volte fa cilecca.. provatelo su un pc che alle brutte potete formattare!!
Re: Problemone chi mi aiuta?
Inviato: mar 19 ott, 2010 9:57 pm
da bulma
Maverick ha scritto:si però non abusare del ripristino configurazione di sistema, che a volte fa cilecca.. provatelo su un pc che alle brutte potete formattare!!
non darmi queste notizie
Re: Problemone chi mi aiuta?
Inviato: mar 19 ott, 2010 10:08 pm
da bulma
pingare pinga ma non si connette, pur scaricando gli aggiornamenti di Winzozz
Re: Problemone chi mi aiuta?
Inviato: mar 19 ott, 2010 10:09 pm
da Maverick
se pinga la connessione c'è e funziona, il problema quindi è da ricercare nel sw e capire cosa installa. ripeto, se è un software di sicurezza online è capace che installi dei certificati o vada a modificare le protezioni dei browser..
Re: Problemone chi mi aiuta?
Inviato: mar 19 ott, 2010 10:13 pm
da bulma
Maverick ha scritto:se pinga la connessione c'è e funziona, il problema quindi è da ricercare nel sw e capire cosa installa. ripeto, se è un software di sicurezza online è capace che installi dei certificati o vada a modificare le protezioni dei browser..
può essere sai? è quel sw che consente ai medici di fare i certificati online inviandoli all'inps...o qualcosa del genere
Re: Problemone chi mi aiuta?
Inviato: mar 19 ott, 2010 10:14 pm
da Maverick
ecco..